AVISO IMPORTANTE
Este documento resume cómo tratamos datos personales en Cypher Space a fecha de la última actualización. No sustituye al asesoramiento jurídico individualizado.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales en la plataforma Cypher Space es:
- Nombre: Javier Mira Tuñón
- DNI: 26783634L
- Dirección: Calle Francisco Tarruella Rico, 6 - 03400 - Villena (Alicante)
- Email de contacto (para privacidad): [email protected]
2. Qué Información Recopilamos y Por Qué
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:
Información que nos proporcionas directamente:
- Dirección de correo electrónico: para crear y gestionar tu cuenta, verificar tu identidad y enviarte comunicaciones importantes sobre el servicio (no comerciales).
- AKA (Alias de Artista), avatar, marcos, fondos equipados y datos de perfil: para identificarte públicamente en la plataforma y mostrar tu perfil, clips, crew y presencia social dentro del Servicio.
- Datos de contenido y actividad social: captions, clips publicados, reacciones, comentarios, invitaciones, solicitudes de amistad, invitaciones a batallas, pertenencia a crews e interacciones dentro de la comunidad. Estos datos son necesarios para operar la feed, los perfiles públicos, el sistema de referidos y las funciones sociales.
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso, técnicos, dispositivo y publicidad: dirección IP, identificadores del dispositivo, sistema operativo, eventos de sesión, registros básicos de errores, identificadores publicitarios, señales de consentimiento publicitario y métricas de uso. Utilizamos esta información para seguridad, prevención de fraude, analítica, estabilidad, notificaciones push y monetización publicitaria.
Importante: el audio y vídeo de batallas en tiempo real no se conserva como grabación completa de forma sistemática en nuestros servidores salvo que una funcionalidad del Servicio indique expresamente lo contrario. Los clips que el usuario exporta y publica voluntariamente en la comunidad sí se almacenan y muestran hasta que se eliminen, se retiren por moderación o el usuario suprima su cuenta, salvo obligaciones legales de conservación.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos tus datos personales. Sin embargo, compartimos información con proveedores de servicios de confianza (encargados del tratamiento) que nos ayudan a operar la plataforma:
- Supabase: infraestructura de backend para autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, funciones y notificaciones relacionadas con la operación del Servicio.
- Google: autenticación con Google, servicios de Firebase/FCM para mensajería push cuando proceda, y Google AdMob/Google Play para anuncios, compras integradas y determinadas verificaciones de plataforma.
- Proveedores de conectividad en tiempo real y señalización (como servicios TURN/STUN/SFU): necesarios para batallas y sesiones de audio y vídeo en directo entre usuarios.
- Microsoft Clarity: análisis de interacción en la aplicación (grabaciones de sesión, heatmaps de toques) con el fin de mejorar la experiencia de usuario. Los campos de entrada se enmascaran automáticamente. Puede desactivarse en Ajustes → Análisis de sesión.
4. Tus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos que sean inexactos.
- Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
- Limitar el tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa. Puedes hacerlo en www.aepd.es.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos en el correo electrónico proporcionado en la sección 1. La forma más sencilla de actualizar tu información (AKA, avatar, etc.) es a través de la página de tu perfil dentro de la plataforma.
5. Seguridad y Conservación de Datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Conservaremos los datos mientras exista una cuenta activa, mientras sean necesarios para prestar el Servicio, resolver disputas, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales o mantener la integridad básica de rankings, compras, referidos y moderación. Si eliminas tu cuenta, suprimiremos o anonimizaremos los datos personales en nuestros sistemas de producción salvo cuando exista base legal para conservarlos durante un periodo adicional.
6. Análisis de Sesiones — Microsoft Clarity
Utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de análisis de experiencia de usuario operado por Microsoft Corporation, para entender cómo los usuarios interactúan con la aplicación y así mejorar su diseño y funcionalidad.
- Datos recopilados: toques en pantalla, desplazamientos, navegación entre pantallas y actividad de sesión. Los campos de entrada (contraseñas, correos, etc.) se enmascaran automáticamente y nunca son visibles en las grabaciones.
- Base legal: interés legítimo para la mejora del servicio — Art. 6(1)(f) RGPD. Los datos recogidos son de carácter técnico-conductual y no incluyen datos especialmente sensibles.
- Transferencia internacional: los datos pueden procesarse en centros de datos de Microsoft, incluidos los ubicados en EE. UU. Microsoft actúa como encargado del tratamiento bajo las garantías adecuadas del Art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo). Más información: privacy.microsoft.com/privacystatement.
Opt-out: puedes desactivar el análisis de sesión en cualquier momento desde Ajustes → Análisis de sesión dentro de la aplicación. El cambio se aplica al siguiente inicio de la app.